Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Outsource Manager (m/w/d) in Berlijn. Unser Team bietet eine einzigartige Gelegenheit für einen Technischeen Outsourcing-Manager (m/w/d), der als Vermittler zwischen unserem High-Tech-Kunden und den Remote-Teams in Bulgarien fungizers wird. Als Technischer Outsourcing-Manager schaffen, pflegen und erweitern Sie Geschäftsbeziehungen, indem Sie langfristische Beziehungen zu unseren Kunseren und verwalten. Sie fungizers als Bindeglied zwischen dem Kunen und dem Team in Bulgarien und unterstützen diese mit Ihrem technischen Wissen und umfassenden Erfahrungen. Als vertrauenswürdiger Partner werden Sie neue Leads managen und diese zu Nearshhoring-Projekten entwickeln; Engineering-Anfragen diskutieren und Einblicke aus verschiedenen Kundenabteilungen einbringen.

Sie sind für Kundenbeziehungen verantwortlich und der Hauptansprechpartner für unsere Kunden bei den betreffenden Projekten in einem komplexen, anspruchsvollen und sich häufigändernden Umfeld. Sie haben ein Auge dafür, Abweichungen in Qualityät, Lieferzeit und Budget zu erkennen, diese anzusprechen und zu managenn. Um das Bewusstsein für die Bedürfnisse der Kunden zu schaffen, breng Sie diese Sie gewährleisten eine bidirektionale Kommunikation und managen Escalationen vom Team in Sofia zum Kunden. Ihre Erfahrung bringt Verantwortung und Eigenverantwortung in die Projekte, was sicherstellt, das unsere Lösungen nachhaltig und umfassend in die Organisatien unser Kunde eingebettet sind. Zusätzliche Verantwortung: • Kommunikation mit Kunden auf mehreren Ebenen; mit technischen Spezialisten, Projektmanagern, Fachleitern und zugewiesenem Personal, das in die Projekte involviert ist

• Teilnahme an Vor-Ort-Meetings mit dem Kunden • Abstimmung der Anforderungen (funktional und technisch), Projektplanung, Nachverfolgung und Berichterstattung • Technische Beratung in Ihrem Fachgebiet • Fungieren als (technische) Schnittstelle zwischen dem Kunden und den Remote-Entwicklungsteams • Mitwirkung an der Erstellung und Abstimmung der (langfristigen) Outsourcing-Produkt-Roadmap/Vision mit relevanten Stakeholdern • Schließen von Lücken, die durch Nearshhoring entstehen, und Entwicklung struktureller Lösungen

• Erstellung von Budgets für Ingenieurvorschläge

• Initiierung von Folgeprojektverkäufen und Verwaltung zusätzlicher Budgets • Identifierung neuer Leads in Ihrem Tätigkeitsbereich • Entwicklung Ihres Wissens, um ein voll entributiertes und rekttiertes Teammitglied zu werden Fähigkeiten: Konzeptionelles Denken und die Fähigkeit, die Auswirkungen zu analysieren, (High-Level) Designs zu gersteldlen, die Arbeit geplanter Funktionen vorzubereiten und herunterzubrechen

Regelmäßige Abstimmung mit dem Kunden über Prioritäten, Umfang und Abhängigkeiten (zwischen Softwareteams) Fähigkeiten und Erfahrungen: • Master- oder Bachelor-Abschluss in einem technischen Bereich • Starke Kommunikationsfähigkeiten über Funktionen und Teams hinweg, sowohl nach oben als auch nach unten in der Befehlskette • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Softwareentwicklungsumgebung (z.B. als Softwarearchitekt und/oder Softwareingenieur)

• Tiefgehende Erfahrung im Entwurf und Schreiben von Software • Erfahrung in der Leitung von SCRUM-basierten Projekten • Erfahrung mit SAFe ist von Vorteil • Erfahrung mit Outsourcing ist von Vorteil • Erfahrung in einem High-Tech-Embedded-Umfeld ist von Vorteil • Schnelle Auffassungsgabe, um mit dem Kunden und dem technischen Team auf Augenhöhe zu arbeiten • Starke Verhandlungsfähigkeiten und die Fähigkeit, proaktiv mit Konflikten und Escalations methoden umzugehen

• Sprachniveau: Deutsch C1, Englisch B2 Sie sind: • Ein hochmotiverter Selbststarter mit einer Leidenschaft, Ergebnisse zu erzielen • Ein Teamplayer

• In der Lage, häufig vor Ort beim Kunden zu arbeiten • Bereit, regelmäßig nach Bulgarien zu reisen Wir bieten: • Eine herausfordernde Position in einem High-Tech-Umfeld mit hoher Kundentintimität, bazierend auf einer langfristigen Beziehung • Betriebsrente • Mobilitätskonzept (wähle zum Beispiel zwischen Tankgutschein, Deutschlandticket, Rollernutzung und anderen Möglichkeiten) • Monatliche Company Days für fachlichen und persönlichen Austausch • Regelmäßige Team Events

• Buddy Programmam (dein persönlicher Buddy steht dir während des gesamten Onboardings zur Seite. Er ist deine Bezugsperson und soziales Bindeglied zum Unternehmen) • Individueller Fortbildungs- und Entwicklungsplan • 30 Urlaubstage • Softdrinks & Feierabendbier gehen auf uns! Wasser und Kaffee gibt es aber natürlich aus;) Über uns Als Teil der niederländischen ICT Group, trägt ICT Digital Solutions sein Teil dazu bei, die Welt jeden Tag ein bisschen smarter zu machen. Die ICT Group verteilt sich auf 14 Standorte in unterschiedlichen Ländern mit mehr als 2.500 Mitarbeitern. ICT Digital Solutions verfügt sowohl über umfangreiche Multi-Domain-Expertise als auch über tiefgreifende Branchenkenntnisse. Die Integration dieser Stärken in überzeugende technologische Lösungen versetzt unds in eine einzigartige Position, um unseren Kunen zu helfen, ihre Geschäftsprozesse effiziener, flexilar, einfacher, sicherer und

Wir bieten nicht nur Software-Beratung, sondern auch ››duelle und maßgeschneiderte Software-Entwicklungsleistungen sowie eigene