Sede: US-Atlanta; US-Chicago; US-Remote; CA-Toronto; CA-Remote Technical Partner Manager, Network Partnerships, Global Partner Engineering & Operations (PE&O) Chi siamo Stripe Stripe è una piattaforma di infrastrutture finanziarie per le imprese. Milioni di aziende che hanno grandi imprese al mondo per le startup più ambiziose Stripe per accettare pagamenti, aumentare i loro ricavi e accelerare nuove opportunità di business. La nostra missione è quella di aumentare il PIL di internet, e abbiamo una quantità sbalorditiva di lavoro in anticipo. Ciò significa che avete un'opportunità senza precedenti di mettere l'economia globale all'interno di tutti i clienti raggiungere mentre fanno il lavoro più importante della vostra carriera.

Stiamo cercando un partner partner tecnico esperto e proattivo per unirsi al nostro team di partnership di rete di Global Partner Engineering & Operations (PE&O) a Stripe. In questo ruolo, sarete responsabili della creazione e del mantenimento di relazioni forti con i nostri partner, della facilitazione delle integrazioni tecniche e del lancio di nuove capacità con partner nuovi ed esistenti, e della garanzia delle prestazioni ottimali delle nostre soluzioni con partner finanziari. Il candidato ideale avrà una miscela di esperienza tecnica e di esperienza di gestione degli account, con un focus sul successo dei partner guidanti. Responsabilità • Gestione dei partner: costruire e mantenere relazioni forti e a lungo termine con partner dell'ecosistema finanziario chiave, fungendo da punto di contatto primario per le indagini tecniche e il supporto operativo. • Integrazione tecnica: collaborare strettamente con i partner per definire e attuare integrazioni di successo, garantire che tutte le esigenze tecniche siano soddisfatte e i progetti siano consegnati in tempo. • Performance Tracking: Stabilimento Service Level Agreements (SLA) e standard di performance per account partner, misurazione e analisi dei dati per monitorare e migliorare la salute e la soddisfazione dei partner.

• Gestione degli incidenti: assistere nella risoluzione degli incidenti coordinando con i team interni per gestire efficacemente le comunicazioni dei partner e risolvere in modo efficiente i problemi. Chi siete Noi cerchiamo qualcuno che soddisfi i requisiti minimi da considerare per il ruolo. Se si soddisfano questi requisiti, si è incoraggiati ad applicare. Le qualifiche preferite sono un bonus, non un requisito. Requisiti minimi • Laurea in Business Administration, Informatica, o un campo correlato. • Minimo 6 anni di esperienza nella gestione dei partner, gestione tecnica dei progetti o operazioni aziendali, in particolare la gestione di partnership esterne. • Esperienza con tecnologie di pagamento e ecosistemi • Capacità comprovata di guidare progetti tecnici di media e grandi dimensioni in collaborazione con partner esterni e stakeholder interni interfunzionali. • Eccellente competenza interpersonale e di comunicazione, in grado di trasmettere efficacemente le informazioni tecniche agli stakeholder non tecnici. • La volontà di viaggiare come necessario per soddisfare le esigenze dei partner. • Qualifiche di base alla competenza intermedia in SQL e XML. • Capacità di svolgere un'attività non modulabile in un ambiente non modulabile.