Headquarters: Remote URL: https://www.toptal.com/ About the Role Wir suchen einen technischen Programmmanager, der die Bereitstellung eines Enterprise ServiceNow-Programms leitet. Dies ist eine Programm- und Bereitstellungsleitungsrolle, nicht eine praktische Entwicklung – Sie koordinieren funktionsübergreifende Teams über IT, Operationen und Bereitstellung, um eine hochvisible, unternehmensweite ServiceNow-Initiative auf Kurs zu halten. ServiceNow-Plattform-Kenntnisse sind hier wichtig, aber Ihr Kernwert ist Programmrigor: Planung, Stakeholder-Anpassung und Risikomanagement im Maßstab. Was Sie tun werden • Eigene Programmplanung und -koordination für Enterprise ServiceNow-Initiativen • Die Stakeholder über IT, Operationen und Bereitstellungsteams während des gesamten Programmlebenszyklus ausrichten • Meilensteine, Risiken und Abhängigkeiten verfolgen, proaktiv Blocker aufdecken und auflösen • Implementierungsentscheidungen in Zusammenarbeit mit Hands-on-ServiceNow-Entwicklungsteams unterstützen und informieren • transparente Kommunikation mit Stakeholdern pflegen, einschließlich Statusupdates und Fortschrittsberichterstattungen • Cross-Funktionale Meetings, Workshops und Planungssitzungen erleichtern • Möglichkeiten für Prozessverbesserungen über das gesamte Programm identifizieren • Bewähnte Erfahrungen

• Erfahrungsverfolgung und -verwaltung von Programmrisiken, Meilensteinen und Abhängigkeiten im Unternehmensbereich • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Details für Unternehmensgruppen zu übersetzen • Komfort, der in einer hochvisiblen Unternehmensumgebung arbeitet • PMP- oder andere Projekt-/Programmmanagement-Zertifizierung • Erfahrung mit IT-Service-Management-Programmen (ITSM) oder -Plattformen jenseits von ServiceNow • Hintergrund in Enterprise IT- oder Konsumgüter-/Unternehmenstechnologieumgebungen Anwendung: https://weworkremotely.com/remote-jobs/toptal-technical-program-manager-servicenow-program-remote