Sede: URL remota: https://www.toptal.com/ Acerca del rol Estamos buscando un Director de Programas Técnicos para dirigir la entrega de un programa de ServiceNow empresarial. Este es un rol de liderazgo de programas y entrega, no de desarrollo práctico — coordinará equipos interfuncionales a través de TI, operaciones y entrega para mantener una iniciativa de ServiceNow de alta visibilidad y escala empresarial. ServiceNow de la plataforma importa aquí, pero su valor principal es el rigor del programa: planificación, alineación de las partes interesadas y gestión de riesgos a escala. Qué hará • Planificación y coordinación propias a nivel de programa para el servicio empresarialIniciativas de ServiceNow • Alinear a los interesados en todo el ciclo de vida de la plataforma de TI, operaciones y entrega a lo largo del programa • Seguimiento de hitos, riesgos y dependencias, y resolución proactiva de bloqueos • Apoyar e informar las decisiones de implementación en colaboración con servicios de manoAhora equipos de desarrollo • Mantener una comunicación transparente con los interesados, incluidas actualizaciones de estado y informes de progreso • Facilitar reuniones, talleres y sesiones de planificación interfuncionales • Identificar oportunidades de mejora de procesos en todo el programa • Experiencia de desarrollo como Gerente de Programas Técnicos

• Experiencia de seguimiento y gestión de riesgos, hitos y dependencias de los programas a escala empresarial • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con la capacidad de traducir detalles técnicos para las partes interesadas de las empresas • Comodidad al operar en un entorno de programas empresariales de alta visibilidad Niza para tener • PMP u otro tipo de certificación de gestión de proyectos/programas • Experiencia con programas de gestión de servicios de TI (ITSM) o plataformas más allá de ServiceNow • Antecedentes en entornos de tecnología de TI empresarial o bienes de consumo/empresa Para aplicar: https://weworkremotely.com/remote-jobs/toptal-technical-program-manager-servicenow-program-remote