Sede: Seattle, WA, Remote-US Quiénes somos Acerca de Stripe Stripe es una plataforma de infraestructura financiera para las empresas. Millones de empresas, desde las empresas más grandes del mundo hasta las startups más ambiciosas, utilizan Stripe para aceptar pagos, aumentar sus ingresos y acelerar nuevas oportunidades de negocio. Nuestra misión es aumentar el PIB de Internet, y tenemos una cantidad asombrosa de trabajo por delante. Esto significa que usted tiene una oportunidad sin precedentes de poner la economía globalcance de todos mientras que hace el trabajo más importante de su carrera. Acerca del equipo Stripe es amado por los desarrolladores por la simplicidad de nuestras API, la meticulosidad de nuestra documentación, y nuestro enfoque en la experiencia del desarrollador. El equipo de Technical Solutions Engineering (TSE) es el pegamento que apoya a nuestros desarrolladores-usuarios y campeones de la experiencia del desarrollador como central para la experiencia general de nuestros usuarios. TSE interactúa directamente con los desarrolladores-usuarios más que cualquier otro equipo de Stripe, por lo que su papel tendrá un impacto significativo en lo que Stripe es conocido y valora más la experiencia de desarrollo de nuestros usuarios.

Las EET entienden los fundamentos de la programación increíblemente bien y con entusiasmo saltan y se familiarizan con el código de otros. Harán una amplia variedad de cosas, incluyendo explicar conceptos técnicos sobre los productos de Stripe, construir y depurar integraciones con desarrolladores, y producir / mejorar guías que ayudan a nuestros usuarios a resolver problemas particulares para tener éxito con Stripe. Interactuarán con desarrolladores de todos los niveles de habilidad a través de una variedad de medios, permitiéndoles tener éxito cuando utilizan Stripe. Al principio, los miembros actuales del equipo dedicarán una gran cantidad de tiempo a enseñarle y ayudarle a llegar a un nivel de comodidad y experiencia con Stripe, sus servicios y cómo interactuamos con los usuarios. Más tarde, nos encantaría que usted asuma este papel con otros en el equipo y Stripes en general, ya que la enseñanza es una gran manera de aprender y reforzar lo que sabe. Si usted es alguien que disfruta trabajando con todo tipo de código, es un rápido investigador, un fuerte escritor y entusiasta sobre ayudar a otros en el equipo y Stripes en general, como la tecnología de la comunicación, la comunicación de Java, la comunicación de Java, la comunicación, la comunicación con los idiomas, la

• Desbloquear a los desarrolladores externos con sus retos de integración más espinosos a través de una variedad de canales de soporte, como correo electrónico, software de tickets, seguimiento de problemas internos, plataformas comunitarias (como StackOverflow) y software de chat en tiempo real (como Slack y Discord) • Desarrollar y mantener documentación interna y externa, ejemplos, demos de integración y fragmentos de código que demuestren los patrones de uso de la infraestructura de Stripe. • Identificar puntos de fricción que los desarrolladores se encuentran y colaboran con equipos de ingeniería para mejorar los productos Stripe. Participar en una serie de sesiones de planificación, revisiones de diseño y reuniones de desarrollo periódicas de equipos de ingeniería ampliados. • Desarrollar y mantener un conjunto de herramientas de apoyo interno para TSE y Stripe Support más ampliamente, por ejemplo, una herramienta de copiloto basada en LLM de generación aumentada o la herramienta de administración de Explore Invoice. • Actuar como defensor de desarrolladores y recurso educativo interno a la organización mediante el montaje regular de formación para no desarrolladores internos a la organización y responder en tiempo real a preguntas de integración de productos.

• Al menos 4 años de experiencia en desarrollo de software de pila completa, con un historial comprobado de creación de aplicaciones web o móviles que ofrecen experiencias de usuario de alta calidad • Experiencia directa explicando conceptos técnicos, y sería cómodo explicar cómo trabaja Stripe tanto para audiencias técnicas como no técnicas • Comprende cómo escribir código bueno y limpio en varios lenguajes de programación, así como cómo leer código que no puede estar tan bien escrito • Capacidad para ayudar a los usuarios durante las horas de trabajo en la región en la que se encuentra. Esto puede incluir ocasionalmente proporcionar cobertura de fin de semana para el monitoreo/apoyo de infraestructura crítica, que las EET están equipadas de manera única para ayudar dado el conocimiento del equipo sobre los productos de Stripe y las integraciones activas. El equipo es en gran medida remoto, y apoyamos mucho los arreglos de trabajo que permiten el cuidado de la familia y otras necesidades que se deben satisfacer. Calificaciones preferentes • Disfruta de la escritura de manera clara y rápida • Las habilidades generales de ingeniería de software son importantes para nosotros, ya que entendemos que se pueden aprender nuevos idiomas y marcos de trabajo si se entienden los conceptos • Experiencia de enseñanza o de formación profesional • Confort con gran autonomía y tecnología de