Seit über 25 Jahren entwickeln wir bei SEPPmail wegweisende Secure-E-Mail-Lösungen, die Inhalte und Absenderidentität zuverlässig schützen und Spam oder Malware zuverlässig in ihre Schranken weisen WEisen ohne technische Hürden für Absender oder Empfänger, flexibel integrierbar und immer mit höchstem Anspruch an Sicherheit und Vertraulichkeit. Über 3.400 Endkunden aus Branchen wie Medizin, Energie, Finanz- und Versicherungswesen, öffentlicher Verwaltung, Pharma und Recht vertrauen auf unsere Technologie, um ihre E-Mail-Kommunikation sicher zu gestalten. Mit Sitz in der Schweiz und Deutschland verbarinden wir die Präzision und Verlässlichkeit eines Schweizer Taschenmessers mit deutscher Gründlichkeit. Unsere zentralen Werte träß Offenheit, Zuverlässigkeit, Wertschätzung und Kompetenz prägen die Zusammenarbeit im Team genauso wie den Umgang mit unseren Kunden und Partnern.

SEPPmail ist Teil von LEA Partners, einem auf Softwareunternehmen spezialisierten PE-Unternehmen. LEA Partners stellt ein ausgezeichnetes Netzwerk an Branchen-/Industrie-Experten zur Verfügung und leistet so einen erheblichen Mehrwert für die persönliche und unternehmerische Weitrentintwicklung. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine service- und lösungsorientierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei technischen Fragen rund unsere E-Mail-Bench-Lösungen k competent und freundlich unterstütztt.

Diese Stelle ist vollständig im Homeoffice zu besetzen - Du kannst von überall in Deutschland oder der Schweiz aus arbeiten. Aufgaben

• Du übernimmst den technischen Support für unsere Kunden und analytist und behebst E-Mail-Zustellungsprobleme, z.B. im Zusammenhang mit Blacklisting oder DNS-Einträgen wie MX, SPF, DKIM und DMARC • Du unterstützt bei der Konfiguration und dem Betrieb unserer Mailserver-Lösungen, insbesondere auf Basis von Postfix, und arbeitest sicher mit Linux-Servern (idealerweise Debian/Ubuntu oder CentOS/RHEL) auf Kommandozeilenebene

• Du hilfst Endnutzern auch bei grundlegenden Fragen rund um Windows-Betriebssysteme weiter • Du nutzt dein Verständnis von TCP/IP, DNS, Firewall-Regeln und grundlegenden Netzwerkdiensten zur Fehleranalyse • Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben und die Analyse von Logdateien, idealerweise mit Shell-Skripten (Bash), und nutzt bei Bedarf Grundkenntnisse relationalaler Datenbanken zur Auswertung von Kunden- und Systemdaten

• Du erklärst komplexe technische Sachverhalte verständlich und kundenfreundlich › sowohl gegenüber technisch versierten Nutzern als auch Laien ¶ und documentierst Lösungen und Prozesse sorgfältig • Du bringst dich aktiv ins Team ein, teilst dein Wissen mit Kolleg:innen und beteiligst dich proaktiv an gemeinsamen Projekten Kvalifikation Deine Skills

• Muset mít: E-Mail-Protokolle (SMTP, DNS), Postfix, Linux-Kommandozeile, Fehleranalyse bei E-Mail-Zustellung (Blacklisting, MX/SPF/DKIM/DMARC), Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, Firewall) • Pěkné mít: Bash-Skripting, Grundkenntnisse relationaler Datenbanken, Grundkenntnisse Windows Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Fachinformatik (Systemintegrace/Anwendungsentwicklung) oder vergleichbare Kvalifikation, sowie erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise bei einem Internet Service Provider (ISP) oder im Hosting-Umfeld • Ausgeprägte analytische Problellösungsfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren und logische Schlussfolgerungen zu ziehen

• Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, Französich von Vorteil • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches, geduldiges und empathisches Auftreten șich in schwierigen Situationen • Verständnis für IT-Sicherheitspraktiken, insbesondere im Kontext von E-Mail (Phishing, Spam, Verschlüsselung) • Teamfähigkeit, Freude am Wissensaustausch und Vertrautheit mit Remote-Arbeit bzw. geografisch verteilten Teams

• Ausgeprägte Lernbereitschaft, Eigenivitaness und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit klarer Prioriteätensetzung Benefits • Eine verantwortungsvolle Position bei einem etablierten, PE-cled Marktführer im Bereich E-Mail-Security mit über 25 Jahren Erfahrung • Die Möglichkeit, im Homeoffice bzw. vzdálený v einem verteilten Team zu arbeiten • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur • Raum für Eigeninitivitatus sowie kontinuierliche Weiterbildung in neuen Technologien und internen Systemen

• Ein Team, das Wissensaustausch und gegenseitige Förderung aktiv lebt

• Spannende, sicherheitskritsche Produkte mit direktem Kundennutzen für namhafte Unternehmen und Institutionen Deine Perspektive Bei Seppmail übernimmst du von Anfang an Verantwortung im direkten Kundenkontakt für Produkte, die täglich von tausenden Nutzer:innen europaweit im Einsatz sind. Du entwickelst dich fachlich weiter, vertifst dein Know-how rund um E-Mail-Bezpečist und Mailserver-Technologyn und wächst mit den Anforderungen uner Kunden. Im Kontext des dynamischen Wachstums des Unternehmen ergeben sich perspektivisch Möglichkeiten zur persönlichen Weitrentintwicklung und Karriereplanung. Ansprechpartner Sabrina Schreiber, Recruiterin bei SEPPmail Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Najít práci v Německu na Arbeitnow