Seit über 25 Jahren entwickeln wir bei SEPPmail wegweisende Secure-E-Mail-Lösungen, die Inhalte und Absenderidentität zuverlässig schützen und Spam oder Malware zuverlässig in ihre Schranken weisen – ohne technische Hürden für Absender oder Empfänger, flexibel integrierbar und immer mit höghstem Anspruch an Sicherheit und Vertraulickeit. Über 3.400 Endkunden aus Branchen wie Medizin, Energie, Finanz- und Versicherungswesen,öffentlicher Verwaltung, Pharma und Recht vertrauen auf unsere Technologie, um ihre E-Mail-Kommunikation sicher zu gestalten. Mit Sitz in der Schweiz und Deutschland verbinden wir die Präzision und Verlässlichkeit eines Schweizer Taschenmessers mit deutscher Gründlichkeit. Unsere zentralen Werte – Offenheit, Zuverlässigkeit, Wertschätzung und Kompetenz – prägen die Zusammenarbeit im Team genauso wie den Umgang mit unseren Kunden und Partnern. PPE-mail ist Teil von LEA Partners, ein av Softwareunternehmen spezialisierten PE-Unternehmen. LEA Partners stellt ein ausgezeichnetes Netzwerk an Branchen-/Industrie-Experten zur Verfügung und leistet so eninen erheblichen Mehrwert für die persönliche und unternehmerische Weitrentwicklung.

Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine service- und lösungsorientierte Persönlichkeit, die unsere Kund bei technischen Fragen rund um unsere E-mail-Sikkerhet-Lösungen kompetent und freundlich unstützt. Diese Stelle ist vollständig im Homeoffice zu besetzen – Du kanst von überall i Deutschland oder der Schweiz aus arbeiten. Aufgaben

• Du übernimmst den technischen Support für unsere Kunden und analysierst und behebst E-Mail-Zustellungsprobleme, z.B. im Zusammenhang mit Blacklisting oder DNS-Einträgen wie MX, SPF, DKIM und DMARC • Du unterstützt bei der Konfiguration und dem Betrieb unserer Mailserver-Lösungen, insbesone auf Basis von Postfix, und arbeitest sicher mit Linux-Servern (idealerweise Debian/Ubuntu oder CentOS/RH) auf Kommandozeilenebenen

• Du hilfst Endnutzern auch bei grundlegen Fragen rund um Windows-Betriebssysteme weiter • Du nant den Verkändnis von TCP/IP, DNS, Firewall-Reglen und grundlegenden Netzwerkdiensten zur Fehleranalyse • Du automatiserst wieederkehrende Aufgaben und die Analyse von Loggdateien, idealerweise mit Shell-Skripten (Bash), und nantzt bei Bedarf Grundkenntisse relationsaler Datenbanken zur Auswertung vonden- und Systemdaten

• Du erklärst komplexe technische Sachverhalte verständlich und kundenfreundlich – sowohl gegenüber technisch versierten Nutzern als auch Laien – und dokumentierst Lösungen und Prozese sorgfältig • Du bringet dich aktiv is Team ein, teilst dei Wissen mit Kolleg:innen und beteiligst dich proaktiv an gemenemen Projekten Kvalifikation Deine Skills

• Må ha: E-post-Protokolle (SMTP, DNS), Postfix, Linux-Kommandozeile, Fehleranalyse bei E-Mail-Zustellung (svartliste, MX/SPF/DKIM/DMARC), Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, brannmur) • Nice at ha: Bash-Scripting, Grundkenntnisse relasjonaler Datenbank, Grundkenntnisse Windows Den Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Fachinformatik (Systemintegration/Anwendungsentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation, sowie erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise bei einem Internet Service Provider (ISP) oder im Hosting-Umfeld • Ausgepräte analytische Problemlösungsfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch unter Druck enen kühlen Kopf zu bewahren und logische Schlusfolgerungen zu zu ziehenken

• Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationerfähigkeiten in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil • Hohe Service- und Kundorientierung sowie ein freundliches, gedigiges und empathisches Auftreten – auch in schwierigen Situationen • Verständnis für IT-Sicherheitspraten, insbesone im Kontext von E-mail (Phishing, Spam, Verschlüsselung) • Teamfähigkeit, Freude am Wissensaustausch und Vertautheit mit Remote-Arbeit bzw. geografisch verteilten Teams

• Ausgeprägte Lernbereitschaft, Egeninitiative und eine strukkurierte, sorgfältig Arbeitsweise mit klarer Prioritätensung Benefits • Eine verantwortungsvolle Posisjonsbei einem etalierten, PE-backed Marktführer im Bereich E-mail-Sikkerhet mit über 25 Jahren Erfahrung • Die Möglichkeit, im Homeoffice bzw. remote in einem verteilten Team zu arbeiten • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine offene, wertschätende Unternehmenskulturn

• Raum für Eigen initiative sowie kontinuierliche Weiterbildung in neuen Technologien und Internen Systemen • Ein Team, das Wissensaustausch und gegnseitige Förderung aktiv lebt

• Spanende, sicherheitskritische Produkte mit direktem Kundennutzen für namhafte Unternehmen und Institutionen Denine Perspektive Bei SEPPmail übernimmst du von Angang an Verantwortung im direkte Kunden Kontakt für Produkte, die täglich von tausenden Nutz:innen europaweit im Einsatz sind. Du entwickelst dich fachlich weiter, vertiefst deny Know-how rund um E-Mail-Sikkerhet und Mailserver-Technologien und wächst mit den Anforderungen unserden. Im Kontext des dynamischen Wachstums des Unternehmens ergeben sich perspektivisch Möglichkeiten zur persönlichen Weitrentwicklung und Karriereplanung. Anspechpartner Sabrina Schreiber, Recruiterin bei SEPPEmail Bewirb dich direct über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, dich knenzulenen! Finn jobber i Tyskland på Arbeitnow