Über SAJ SAJ ist ein globaler Hersteller und Innovator von intelligenten Energiespeicherlösungen. Seit seiner Gründung im Jahr 2005 bietet das Unternehmen auch fortschrittliche Produkte in den Bereichen Stromerzeugung und industrielle Automatisierung an. Geleitet vom Prinzip der „technologiegetriebenen und serviceorientierten" Technologie deckt SAJ die gesamte Wertschöpfungskette ab, von Forschung und Entwicklung (FuE) über die Produktion bis hin zu Betrieb und Service. Mit einer erfolgreichen Lokalisierungsstrategie und einer Präsenz in über 80 Ländern verfolgt das Unternehmen das klare Ziel, weltweit führende Marke in der Branche zu werden und aktiv mitzugestalten, eine grüne Zukunft durch sichere und zuverlässige Technologien zu gestalten. Aufgabenstellungen: • Bereitstellung von Telefon- und E-Mail-basierter Problemlösung und Fehlersuche für Installateure und Kunden • Generierung von Fällen über CRM, um Kundenanfragen zu verfolgen und zu lösen • Beantwortung technischer Produktanfragen • Verbindung mit Service-, Vertriebs- und Reparaturcenterabteilungen, um Fälle effizient zu bewältigen • Entwicklung, Aktualisierung und Verwaltung technischer Dokumentation für die Inbetriebnahme unserer Produkte • Unterstützung bei der Entwicklung des technischen Supports • Unterstützung bei Vertriebsmessen und Handelsmessen • Liaise mit technischen Support Internationale Anforderungen Qualifizierung in der Energie- und der industriellen Fertigung

• Eiferness, Kunden bei Bedarf zu unterstützen, Starke Arbeitsethik • Erfahrung in einer Rolle, die interabteilungsübergreifende Kommunikation und Koordination einen Vorteil erforderte, Fähigkeit, autonom zu arbeiten sowie Teil eines Teams • Muss fließend Rumänisch und Englisch sein.