Werde Teil unseres Teams und unterstütze Kunden der Deutschen Telekom mit deiner Kommunikations stärke! Du hast Freude daran, Menschen zu helfen, Kundenanliegen zu lösen und passende Lösungen anzubieten? Dann freuen wir uns auf dich! Für unseren Telekom-Kundenservice suchen wir motivierte und zuverlässige Mitaberiter (m/w/d) im telefonischen und schriften Kundenservice. Deine Aufgaben • Bearbeitung eingehender Kundenrufe (Inbound – Keine Kaltakquise)

• Beratung zu Mobilfunk, DSL, Glasfaser und MagentTV • Unterstützung bei Fragen zu Verträgen, Tarifen und Produkten • Aktivy Anbieten passender Produkte und Tarifoptimierungen • Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen je nach Einsatzbereich • Teilnahme an regelmäßigen Schulungen Deine Vergütung 13,00 € pro Stunde + NPS BONUS bis zu 300€ mtl. dazu Beispielhafte Vergütung bei entsprechender Anza vergütüteter Arbeitstunden: • 20 Stunden/Woche: ca. 1,127 €

• 30 Stunden/Woche: ca. 1,690 € monatlich • 40 Stunden/Woche: ca. 2.253 € monatlich Die Berechnungen basieren auf durchschnittlich 52 Wochen pro Jahr und verstehen sich als Beträge vor möglichen Steuern und Abgaben. Das bieten wir dir • 100 % Remote-Arbeit bei Erfüllung der Einsatworaussetzungen • Flexible Einsatzmöglichkeiten intralhalb der Servicezeiten von 08:00 bis 24:00 Uhr • Einstieg abungefähr 20 Stunden pro Woche • Persönliche Unterstütz durchelitärch- und Sprzedaż-

• Fachliche Ansprechpartner für komplexe Kundenanliegen • Technischer Wsparcie bei Hard- und Softwareproblemen • Regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklung

• Ein unterstützendes und motiviertes Team Das bringt du mit • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) • Freude an Kommunikation und Kundenberatung • Freundliches, zuverlässiges und empatisches Auftreten • Sicherer Umgang mit dem PC • Interesse an Telekommunikationsprodukten • Bereischaft zur aktywen Verkaufsberatung • Eigenverventwortleches Arbeiten Technische Voraussetzungen • Windows-11-PC • Stabile LAN-Internetverbindung • Mindestens einterner Bildschirm • Mindenser vier USB-Ansurze oder USB-Anglüsse geigneter

• Kabelgebundene Maus und Tastatur • USB-Headset (kabelgebunden) • Ruhiger Arbeitsplatz Dein Einstieg Geplanter Schulungsbegin: 16.11.2026 Schulungszeiten: 09:00–17:00 Uhr Du erhältst eine strukturierte Einabeitung, damit du bestens auf deine Aufgaben vorbereitet bist. Wichtig: Eine parale Tätigkeit für mehre Telekommunikationsauftraggeber ist nicht gestattet.
Du möchtest von zu Hause aus abeiten, Kunden unterstützen und Teil eines engagierten Zespoły werden? Dann nądze jetzt deine Chance und bewirb dich! Wir freuen uns darauf, dich kennzenzulernen. Znajdź więcej angielskich wymawiających oferty pracy w Niemczech na Arbeitnow