Werde Teil unseres Teams unterstütze Kunden der Deutschen Telekom mit diner Kommunikationsstärke! Du hast Freude dan, Menschen zu helfen, Kundenanliegen zu lösen und passende Lösungen anzubieten? Dann freuen wir unsuf dich! Für unseren Telekom-Kundenevice tal como motivierte und zuverläsige Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen und schriftlichen Kundevice. Deine Aufgaben • Bearbeitung eingeeender Kundenanrufe (Inbound – Keine Kaltakquise)

• Beratung zu Mobilfunk, DSL, Glasfaser und MagentaTV • Unterstützung bei Fragen zu Verträgen, Tarifen und Produkten • Aktives Anbieten passender Produkte und Tarifottimerungen • Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen je nach Einsatzbereich • Teilnahme an regelmäßigen Schulungen Deine Vergutung 13,00 € pro Stunde + NPS BONUS bis zu 300€ mtl. dazu Beispielhafte Vergutung bei entsprechender Anzahl vergüeter Arbeitsstun: • 20 Stunden/Woche: ca. 1.127 € monatlich

• 30 Stundden/Woche: ca. 1.690 € monatlich • 40 Stundden/Woche: ca. 2.253 € monatlich Die Berechnungen basieren auf durchschnittlich 52 Wochen pro Jahr und verstehen sich als Beträge vor möglichen Steuern und Abgaben. Das bieten wir dir • 100 % Remote-Arbeit bei Einsatzvoraussetzungen • Flexible Einsatzmöglichkeiten inernalb der Servicezeiten von 08:00 bis 24:00 • Einstieg ab ungefähr 20 Stund pro Woche

• Persönliche Unterstützung durch Qualitäts- und Sales-Teamleiter • Fachliche Ansprechpartner für komplexe Kundenanliegen • Technischer Apoio bei Hard- und Softwareproblemen • Regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklung

• Ein unterstützendes und motiviertes Team Das trê du mit • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) • Freude an Kommunikation und Kundenberatung • Freundliches, zuverlässiges und empathisches Auftreten • Sicherer Umgang mit dem PC • Interesse an Telekommunikationsprodukten • Beritschaft zur aktiven Verkaufsberatung • Eigenverantwortliches Arbeiten Technische Voraussetzungen • Windows-11-PC • Estabilite LAN-Internetverbindung • Mendesten ein extern Bildschirm • Mendesten vier USB-Anschlüsse oder geeigneter USB-Hubenceter

• Kabelgebundene Maus und Tastatur • USB-Headset (kabelgebunden) • Ruhiger Arbeitsplatz Dein Einstieg Geplanter Schulungscomeçou: 16.11.2026 Schulungszeiten: 09:00–17:00 Uhr Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung, damit du besens auf deine Aufgaben vorbeitet bist. Wichtig: Eine paralele Tätigkeit für mehre Telekommunikationsauftraggeber ist nicht gestattet. Bewirb dich jetzt! Du möchtest von zu Hause aus arbeiten, Kunden unterstützen und Teil eines engagierten Teams werden?
Dann nutz jetzt deine Chance und bewirb dich! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Encontre mais Inglês Falando Empregos na Alemanha em Arbeitnow