Compromiso de tiempo: aproximadamente 10 horas/semana (flexible) Beneficios: Crecer y aprender con un equipo internacional comprometido, con la oportunidad de obtener una recomendación de LinkedIn. Role Overview EUSMS busca un asistente de soporte de TI juvenil orientado a los detalles y con experiencia en sistemas, para apoyar el acceso de los usuarios, el embarque/desplazamiento y las tareas rutinarias de administración en Odoo (ERP) y Microsoft 365. Trabajando bajo nuestro administrador de TI principal, ayudará a mantener sistemas seguros y organizados mediante la gestión de cuentas de los usuarios, ajustando el acceso de los usuarios y documentando procesos internos en múltiples plataformas. Esta es una oportunidad práctica, de crecimiento para ganar experiencia real en administración de TI sin fines de lucro mientras apoya nuestra misión en África Oriental y más allá. Trabajará remota y estrechamente con el equipo de administrador de TI para asegurar que los nuevos miembros del equipo se incorporen de manera eficiente, los permisos se mantienen actualizados y la documentación permanece actualizada — todo con orientación y flexibilidad ligeras.

• Mantener la auditoría lista SOP internos y guías de incorporación actualizadas • Registrar acciones para el cumplimiento y seguimiento interno • Responder a las solicitudes de los usuarios en coordinación con los requisitos de administración de TI • Familiaridad básica con Microsoft 365 Admin • Cómodos menús de administración de navegación y actualización de la configuración de los usuarios • Orientado al detalle con un seguimiento coherente de las tareas • Comunicador proactivo en un equipo remoto • Con fluidez en inglés Benefits • Un puesto de voluntario que puede consultar en su CV o LinkedIn • Experiencia práctica de apoyo a las operaciones de TI para una ONG global remota • Exposición a Odoo ERP y Microsoft 365 gestión de cuentas • Mentorship de un administrador de TI y equipo financiero global • Reconocimiento en informes internos y reuniones de liderazgo operativo Encuentra más trabajos de habla inglesa en Alemania en Arbeitnow