Werkestudiante (m/w/d) Acceso al cliente Éxito
Pflegia | Berlin
Descripción
Du möchtest neben Deinem Studium praktische Erfahrung in Kundenberatung, Kommunikation und Customer Success sammeln und dabei gleichzeitig einen einen echten sozialen Beitrag leisten? Bei Pflegia unterstützen wir Pflegekräfte dabei, passende berufliche Möglichkeiten zu finden. Als Werkestudiante (m/w/d) im Onboarding Customer Success bist Du eine wichtige Ansprechperson für unsere Pflegekräfte: Du lernst ihre Wünsche und Vorstellungen kennen, beantwortest ihre Fragen und begleitest sie bei den ersten Schritten über unsere Karriereplattform. Aufgaben • Onboarding unsere Pflegekräfte – Du begleitest Pflegekräfte beim Einstieg in unsere Karriereplattform und führst sie durch die ersten Schritte.
• Persönliche Beratung – Du führst telefonische Gespräche mit Pflegekräften, hörst aufmerksam zu und gehst auf ihre individellen Wünsche und Vorstellungen ein. • Bedürfnisse verstehen – Du stellst gezielte Fragen, um herauszufinden, fue Pflegekräfte bei ihrem nächsten Job suchen und welche Anforderungen ihnen wichtig sind.
• Individuelle Betreuung – Du beantwortest Fragen rund um die Karriereplattform und den Bewerbungsprozess und unterstützt Pflegekräfte bei den nächsten Schritten. • Passende Möglichkeiten aufzeigen – Du unterstützt Pflegekräfte dabei, passende Stellen und berufliche Möglichkeiten über unsere Karriereplattform zu entdechen.
• Kommunikation Proaktive – Du bleibst mit den Pflegekräften in Kontakt, erinnerst sie an die nächsten Schritte und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Datenpflege – Du dokumentierst wichtige Informationen aus Deinen Gesprächen in unserem CRM-System und hältst die Profile aktuell. Qualifikation • Kommunikationsstärke und Empathie – Du telefonierst gerne mit Menschen, hörst aktiv zu und kannst Dich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstelen. • Kundenorienung – Du hast Spaß daran, Menschen weiterzuhelfen und ithnen bei Fragen die passende Unterstützung zu geben.
• Zuverlässigkeit und Struktur – Du arbeitest sorgfältig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. • Iniciativa propia – Du packt selbständig mit an und gehst Aufgaben proaktiv an. • Digitale Affinität – Du arbeitest gerne mit digitalen Tools und lernst neue Systeme schnell kennen. • Teamfähigkeit – Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und getsit Dich in unser Team ein.
• Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich. Beneficios • Arreiten intimolb Deutschlands nach Deiner Einarbeitung • Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen • Laptop, Bildschirm und Headset für Deinen Arbeitsalltag
• Moderne Tools wie Slack, Zoom und unser CRM-System • Modernes Office in Berlin, falls Du auch vor Ort arbeiten möchtest • Team- und Networking-Events • Kostenlose Getränke, Snacks, Obst und Kaffee • Haustierfreundliches Büro Bereit, mit uns durazustarten?
Wenn Du Lust hast, Pflegekräfte persönlich zu beren, sie beim Einstieg in unsere Karriereplattform zu begleiten und neben Deinem Studium wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen! Encontrar más trabajos de habla inglesa en Alemania en Arbeitnow
Competencias requeridas
Remote, Recruitment and Selection
Detalles de trabajo
Experiencia: 0 años
Publicado: 1 month, 2 weeks hace
Vistas: 886
Aplicar en ArbeitnowFuente: Arbeitnow · abre la publicación original.
Obtenga una aplicación personalizada para este rol
Abandone su currículum y escribiremos una carta de presentación dirigida a esta lista exacta, gratis, y listo en el momento en que se crea su cuenta.
PDF, Word o texto. Creamos su cuenta gratuita en la siguiente pantalla — sin tarjeta.
¿Contratando para un papel como este?
Publica tu trabajo remoto en WFHJ y contacta a los candidatos emparejados. Sin cargos.
Publicar un trabajo — gratis