// Technische Verantwortung in einem wachsenden GreenTech-Startup

Leiste Pionierarbeit bei ecosistant:

ecosistant, ein aufstrebendes und gefragtes Startup in Berlin, wird der Go-To-Point für Onlinehändler rund um Nachhaltigkeit & Recycling und führt die Transformation hin zu einem fairen und ressourcenschonenden E-Commerce im 21. Jahrhundert an. Unsere Mission ist als Team den Onlinehandel nachhaltig zu gestalten und Handelsbarrieren im internationalen E-Commerce im extrem dynamischen Markt der PPWR (EU-Verpackungsverordnung) und EPR (Recycling) abbauen zu helfen.

Unser Business ist hochgradig datengetrieben. Um maximale Effizienz zu garantieren, setzen wir konsequent auf intelligente Prozessautomatisierung, aber auch neue Tools und Anbindungen für unsere Kunden. Unser aktuelles Fundament wurde von unserem Teilzeit-CTO aufgebaut – jetzt suchen wir für ab November 2026 einen strategischen, analytischen und operativ starken Kopf, der dieses Setup übernimmt, weiter skaliert und unser Team und Prozesse in die Zukunft führt - gerne direkt in Berlin.

Aufgaben

Deine Rolle & Verantwortung bei uns

Als Head of Technical Operations bist du die Brücke zwischen unserer strategischen Vision (3-Jahres-Roadmap) und der operativen Umsetzung. Du hältst unser Startup nachhaltig marktfähig und bist gleichzeitig der analytische Fels in der Brandung für unser Tagesgeschäft.

• Strategie & 3-Jahres-Roadmap: In enger Zusammenarbeit mit unserem Teilzeit-CTO gestaltest du die mittel- und langfristige Tech- und Automatisierungsstrategie. Du triffst fundierte Make-or-Buy-Entscheidungen und planst den Übergang von No-Code zu proprietären Systemen.

• Teamführung, Mentoring & Vertretung: Du übernimmst die fachliche Führung unseres IT-Mitarbeitenden, legst Taktiken für den operativen Alltag fest und verbesserst kontinuierlich unsere internen IT-Prozesse. Mit deinen analytischen Fähigkeiten unterstützt du bei komplexeren Fehleranalysen, um Problemlösungskompetenzen im Team aufzubauen. Bei Abwesenheiten (Urlaub/Krankheit) des IT-Mitarbeitenden und im Tagesgeschäft, scheust du dich nicht davor, diesen vollwertig operativ zu vertreten, zu unterstützen und Aufgaben hands-on selbst zu erledigen.

• Architektur & B2B-Skalierung: Du optimierst unser bestehendes System (No-Code Automatisierungsplattformen, Tools für Dateneingaben und unser hauseigenes ERP-System) und machst unseren Tech-Stack fit für IT-Audits großer B2B-Kunden (denkbare ERP-Anbindungen wie SAP, Microsoft Dynamics, etc).

• Qualitätssicherung (QS) & Prozesse: Du führst Best Practices und optimierst unsere Standards für die No-Code- und Code-Entwicklung ein (Dev/Staging-Umgebungen, striktes Error-Handling, automatisches Fehler-Monitoring, Tracking und lückenlose Dokumentation). Du machst techn. Reviews sowie sorgst für die Bereitstellung qualitativer Testdaten und Testumgebungen.

• Agile Weiterentwicklungen & Planung von Refacturings: Du konzipierst nachhaltige Lösungsansätze mit, definierst einheitliche Datenmodelle und Protokolle, und bist Ansprechpartner einerseits für Product-Owner, im Business Development als auch bei Mitwirkenden in der jeweiligen Umsetzung. Bei komplexen oder geschäftskritischen Parts von Umsetzungen hilfst du bei Bedarf mit oder sorgst dafür, dass sie gewissenhaft, sicher, qualitativ und nachhaltig umgesetzt werden.

• Analytische Exzellenz & Troubleshooting: Du bist der "Failback-Support" und die finale Instanz bei komplexen Systemausfällen. Wenn Datenflüsse stocken, API-Limits erreicht werden oder unvorhergesehene Fehler in den Tool-Schnittstellen auftreten, unterstützt du die Ursachenanalyse tiefgehend und systematisch und leitest die Behebung an.

Qualifikation

Das bringst du mit (Dein Profil)

• Erfahrung im Startup-Umfeld: Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer gestaltenden oder anleitenden IT/Operations-Rolle und liebst das dynamische Umfeld eines Startups.

• No-Code- & API-Experte mit Code-Verständnis: Du beherrschst eine No-Code-Plattform (n8n, Make, etc.) auf Experten-Niveau (Webhooks, API-Anbindungen, Fehler-Handling, komplexe Daten-Operationen, asynchrone eventbasierte Architekturen). Du verstehst relationale Datenbankstrukturen im Detail. Du hast Erfahrungen in Code (PHP, JavaScript), um entwickelte Framework-Plugins im Blick zu behalten.

• Starke analytische Denkweise: Du besitzt eine ausgeprägte Fähigkeit zur Ursachenanalyse (Root-Cause-Analysis) sowie Konzeption verbesserter Ansätze. Du verlierst bei komplexen, verschachtelten Systemen und Datenströmen nicht den Überblick und liebst es, Fehler systematisch aufzuspüren und nachhaltig zu lösen.

• Hands-on-Mentalität & Flexibilität: Du verbindest strategisches Denken mit operativer Tatkraft. Du bist dir nicht "zu fein", selbst Datenfelder anzulegen oder Automatisierungs-Szenarien zu klicken.

• Empathische Führungskraft: Du hast echte Freude daran, Wissen weiterzugeben, Leitplanken zu setzen und zukünftige Nachwuchstalente strukturiert und geduldig aufzubauen.

Benefits

• Direkter Impact: Du gestaltest die technische Zukunft eines Startups in einem der wichtigsten regulatorischen Märkte der nächsten Jahre (PPWR, EPR & verbessertes Recycling von Materialien)

• Co-CTO Perspektive**:** Enge Zusammenarbeit und strategisches Sparring direkt mit dem Gründerteam und dem CTO.

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in attraktivem Teilzeit-Modell, das zu dir passt (32h/Woche)

• Flexible Arbeitszeit- und -ortgestaltung (permanentes, mobiles Arbeiten möglich)

• Die Möglichkeit Dich frei zu entfalten und weiterzuentwickeln

• Ein aufgeschlossenes und junges Team (Kreativität und freies Denken erwünscht)

• Du lernst unsere Tools, Philosophie und Ziele kennen, damit Du Dich in Deinem neuen Aufgabengebiet sicher fühlst

• Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre (auch Remote)

• Regelmäßige Team-Events mit hohem Spaßfaktor & Teamübergreifendes Netzwerken

• Unterstützung von Klimaschutz-Initiativen

• Gehaltspaket mit mehreren Mitarbeitenden-Benefits sowie Vergütung j