Kundendienstmitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

UAI SOLUTIONS | Berlin

完全远程 全职 客户支助
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说明

Gemeinsam halten wir Prozesse in Bewegung.
Die UAI SOLUTIONS Firmengruppe entwickelt und betreibt innovative Lösungen für Mobilität, Verwaltungsprozesse und internationale Dienstleistungen in Europa. Unser Ziel ist es, Mobilität einfacher, transparenter und effizienter zu gestalten.
Dabei stehen Menschen, Verantwortung, Zusammenarbeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere Vision lautet „Smart solutions for seamless mobility“. Mit innovativen End-to-End-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, Prozesse einfach, nachvollziehbar und zuverlässig umzusetzen. Dazu gehört auch, offene mobilitätsbezogene Vorgänge mit den Fahrzeughaltern unserer Kunden transparent und möglichst reibungslos zu klären.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Forderungsmanagment.
Aufgaben

• Bearbeitung und Überwachung offener Forderungen im In- und Ausland

• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Schuldnern

• Fachkompetente Beratung der Schuldner

• Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit

• Erfassung der Geschäftsvorfälle in der Unternehmenssoftware

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse im Forderungsmanagement

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im Bereich Inkasso / Forderungsmanagement von Vorteil

• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel

• Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

• Remote Work: Nach einer 3-wöchigen Einarbeitung in Eggenfelden arbeiten Sie remote, mit einer Präsenzwoche pro Quartal am Standort

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit internationalem Bezug

• Motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien

• Mitarbeiterevents & kleine Aufmerksamkeiten im Alltag

• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Bezuschusste betriebliche Altervorsorge

• Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat

• 27 Tage Urlaub, jährlich steigend bis 32 Tage

• Kostenlose Getränke & Obst

• Kostenloser Parkplatz

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung von Ihnen.
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所需技能

Remote, Customer Service

任务细节

经验: 0 年

张贴: 2 hours, 10 minutes 之前

意见: 113

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资料来源 Arbeitnow · 打开原始张贴。

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